Menu
porATHEM
Esse artigo tem como objetivo apresentar como a gestão de benefícios[1] funciona na abordagem britânica de gestão de projetos (PRINCE2®[2]) e programas (MSP®[3] - Managing Successful Programmes), e assim mostrar como projetos mal concebidos podem ser cancelados antes de se investir muito tempo e dinheiro em projetos que não valerão a pena. Mesmo na existência de gestão de portfólios (MoP®[4]) implementada na organização, essa abordagem ajudará sua organização na prevenção de uso de recursos escassos em projetos não interessantes.
Os tópicos que são abordados
Na abordagem britânica para portifolios, programas e projetos as definições são extremamente claras e objetivas para eliminar confusões corriqueiras que surgem e, então, podem prejudicar em algum momento dos trabalhos. Um exemplo é a definição e distinção entre de saída, capacidade, resultado e benefícios. Portanto, a clareza dessas definições permite o foco correto em cada momento e ajuda a identificar atividades e grupos de específicos stakeholders para cada ponto em especial.
Saída (deliverables ou entregas) - representa o que o projeto criou, em outras palavras são produtos especialistas que são passados para o(s) usuário(s).
Resultado - Resultado da mudança, normalmente afetando o comportamento e/ou circunstâncias do mundo real. Resultados são desejáveis quando a mudança for concebida. Em outras palavras, é o que ocorre uma vez que se usam as saídas do projeto (se for usado de fato).
Capacidades - Um conjunto completo de saídas de projetos necessário para a entrega de um resultado.
Benefícios - melhorias mensuráveis resultantes de um resultado percebido como vantagem.
A figura abaixo exemplifica.
Existem um conjunto de documentos que podem ser uteis para o propósito de gerenciamento eficaz dos benefícios que o s projetos poderão ajudar a trazer para sua organização, além de prevenir, conforme já informado, que projetos mal idealizados sejam conduzidos pela sua organização. Aqui estão eles descritos de maneira bem breve. *Note que os documentos abaixo sugeridos não significam exatamente burocracia. O nível de formalidade requerido está associado ao nível requerido pela sua organização.
Melhor em estilo visual
Está parecendo burocrático ou com muita informação? Antes de pensar nisso, vamos pensar: primeiro A) se sua organização está investindo em um projeto benefícios são esperados e precisam ser materializados. B) quanto se espera de benefícios? C) quando serão materializados. D) esses documentos e informações são sugeridas. É altamente recomendado, pela abordagem britânica, que haja adaptação conforme as necessidades de sua organização, projeto e/ou programa. E) essa abordagem irá fazer com que sua organização concretize os benefícios esperados pelo projeto ou programa.
Para ver como essa abordagem pode eliminar projetos mal concebidos, vamos para uma situação na qual muitos já passaram (qualquer semelhança é mera coincidência).
Então, a área de negócios lança uma iniciativa que afirma que 90% dos clientes usarão o produto e, pelos cálculos, trata um ROI (retorno sobre o investimento) de x% após Y meses.
Fato: projeto entregue e utilização pós-projeto foi igual a 0 (zero). Não existe? Claro que existe, e muito.
Então, agora vamos pensar nesse projeto (que foi real) utilizando a abordagem britânica:
A abordagem britânica para gerenciamento de projetos e programas fornece uma estrutura através da qual o foco nos benefícios que o projeto ou programa podem ser acompanhados e realizados de fato. Na atual conjuntura, não se pode dar o luxo de lançar projetos mal concebidos que não tragam os benefícios estratégicos esperados pela organização.
Mesmo que sua organização tenha o gerenciamento de portifólios, que ajuda a prevenir tais situações, infelizmente erros acontecem e o portifólio poderá permitir que tais projetos sejam aprovados. Uma vez aprovado, o projeto mal concebido passará por algumas etapas nas quais, as áreas envolvidas com a materialização dos benefícios terão que se comprometer com os mesmos. Assim, se essas áreas não se comprometerem, há uma evidência muito forte que o projeto não é interessante e o mesmo será encerrado antes de investirmos muitos recursos para o mesmo.
(SAIBA MAIS SOBRE PRINCE2 AGILE)
(SAIBA MAIS SOBRE O LIVRO DE CERTIFICAÇÃO PRINCE2 FOUNDATION)
Livro preparatório para certificação PRINCE2 foundation: Compre agora seu livro Preparatorio para Certificação PRINCE2 foundation
Exame: Compre agora seu EXAME PRINCE2 Foundation
eLearning Exame: Compre agora seu curso eLearning PRINCE2 Foundation
Livro oficial do PRINCE2: Compre agora seu livro oficial PRINCE2
Exame Internacinal SCRUM: AGILE SCRUM Foundation ou AGILE SCRUM MASTER
AXELOS Limited. (2011). Managing a Successful Programmes. London: The Stationery Office.
AXELOS Limited. (2009). Gerenciando projetos de sucesso com PRINCE2. The Stationery Office.
AXELOS Limited. (2011). Managment of Portifolios. London. The Stationery Office.
FONTE: https://www.axelos.com/best-practice-solutions/msp
Autor
Ernani Marques, PgMP, PMP, PRINCE2, CBAP, MSP Advanced Practitioner, MoP, P3O, MoV, MoR, ITIL & COBIT 5
Treinador official MoP, MSP, PRINCE2, PRINCE2 Agile, COBIT 5
[1] Benefícios - melhorias mensuráveis, advindas de um resultado percebido como vantagem, por uma ou mais partes interessadas
[2] PRINCE2® is a registered trademark of AXELOS Limited. The Swirl logo™ is a Trademark of AXELOS Limited
[3] MSP® is a registered trademark of AXELOS Limited. The Swirl logo™ is a Trademark of AXELOS Limited
[4] MoP® is a registered trademark of AXELOS Limited. The Swirl logo™ is a Trademark of AXELOS Limited
porATHEM
| PRINCE2® com Project Model CANVAS |
Artigo de autoria do Prof. Farhad Abdollayan e publicado na Revista Mundo PM - Edição Setembro/2013.. Reprodução autorizada.
PM Canvas pode se adaptar às outras metodologias com a PRINCE2™?Antes de responder a esta pergunta, cabe ressaltar alguns dos sete princípios da metodologia PRINCE2[i] que apresentam compatibilidade natural com PM Canvas (O que é PM Canvas). O primeiro princípio de PRINCE2 (OGC, 2011, p.11)– Justificação de Negócio Contínua – requer que (a) haja uma razão justificável para iniciá-lo, (b) a justificação se mantenha válida durante toda a vida do projeto e (c) a justificação esteja documentada e aprovada. No PRINCE2, a justificação é documentada na forma de business case. Este ponto é contemplado nos blocos Justificação e Benefícios. O segundo princípio – Aprender com a Experiência - está implícito na PM Canvas, dado que é uma forma colaborativa de desenvolver o projeto que incorpora tanto o conhecimento explicito quanto tácito dos participantes. O terceiro princípio - Papéis e Responsabilidade Definidos - que parte da premissa que “projetos envolvem pessoas. Nenhuma quantidade de planejamento ou controle será suficiente se as pessoas erradas estiverem envolvidos, se as pessoas certas não estiverem envolvidas ou se as pessoas envolvidas não souberem o que se espera delas ou o que elas podem esperar dos outros” (OGC, 2011, p.12). Para isso o método contempla uma estrutura organizacional padrão na qual há três níveis (direção, gestão e entrega) e três áreas bem definidas: Patrocinadores de negócios que endossarão os objetivos e garantirão que o investimento de negócio proporcione uma boa relação custo/benefício. Usuários que, depois da conclusão do projeto, usarão seus produtos para obter os benefícios pretendidos e fornecedores que proporcionam os recursos e os conhecimentos especializados necessários para o projeto (podem ser internos ou externos). Este princípio é explicito nos blocos Stakeholders e Equipe. Outros PrincípiosO quarto princípio - Gerenciar por Estágios – que diz respeito a elaboração progressiva. “Um projeto PRINCE2 é planejado, monitorado e controlado por estágios” (OGC, 2013, p. 13). Este princípio está presente nos blocos Grupo de Entregas e Linha de Tempo. O quinto princípio – Gerenciar por Exceção – estabelece que “um projeto PRINCE2 tem tolerâncias definidas para cada objetivo do projeto, para estabelecer os limites da autoridade delegada” (OGC, 2013, p.13). Este princípio está associado aos blocos Risco e Restrições. O sexto princípio – Foco em Produtos – declara que “um projeto PRINCE2 concentra o foco na definição e entrega de produtos, particularmente no que diz respeito a requisitos de qualidade” (OGC, 2011, p.13). Este princípio está particularmente explicito nos blocos Produto, Requisitos e Grupo de Entregas. O sétimo princípio – Adequar ao Ambiente do Projeto – pode ser associado a toda a metodologia, dado que declara: “O PRINCE2 é adaptado para se adequar ao ambiente do projeto, seu porte, complexidade, importância, capacidade e risco” (OGC, 2011, p. 14). PMCanvasA metodologia PM Canvas pode ser usada na fase Starting-Up a Project que culmina com a aprovação do sumário de projeto pelo Comitê Diretor do Projeto. Mapeamos o conteúdo dos 13 blocos de PM Canvas com conteúdo de produtos gerenciais (templates de planos, registros e relatórios) do PRINCE (Fig. 5). Além disso, identificamos um casamento perfeito entre PM Canvas e a técnica “Planejamento baseado em Produtos” do PRINCE (OGC, 2013, Anexo D, p. 293 a 298).
Figura 5 - PM Canvas X PRINCE2
[i] Office of Goverment Commerce (2011). Gerenciando Projetos de Sucesso com PRINCE2™. TSO:Londres. Veja (PMBOK® com PMCanvas) Através dessa breve comparação você pode verificar como utilizar o PMCANVAS com PRINCE2. Uma organização não precisa criar uma metodologia de gerenciamento de projetos, basta adotar uma pronta (e de sucesso, como o PRINCE2). Somente efetue seu treinamento em uma Organização Credenciada (ATO - Accredited Training Organization) como a ATHEM. Somente uma ATO poderá lhe auxiliar para uma melhor qualidade de treinamento e também para efetuar os exames oficiais.
(SAIBA MAIS SOBRE PRINCE2 AGILE) (SAIBA MAIS SOBRE O LIVRO DE CERTIFICAÇÃO PRINCE2 FOUNDATION)
Livro preparatório para certificação PRINCE2 foundation: Compre agora seu livro Preparatorio para Certificação nível foundation Exame: Compre agora seu EXAME PRINCE2 Foundation eLearning + Exame: Compre agora seu curso eLearning PRINCE2 Foundation Livro oficial do PRINCE2: Compre agora seu livro oficial PRINCE2 Exame Internacinal SCRUM: AGILE SCRUM Foundation ou AGILE SCRUM MASTER Saiba Mais sobre PRINCE2: PRINCE2 saiba mais ou PRINCE2 processos
PRINCE2® é Marca Registrada da AXELOS Limited. |
#PRINCE2
porATHEM
Processos do PRINCE2 |
|
O livro " Gerenciando Projetos de Sucesso com PRINCE2 " tem como objetivo auxiliar os envolvidos em projetos de todos
 os portes, em qualquer ambiente, a cumprir as necessidades de custos, escalas, qualidade, escopo, riscos e benefícios. Portanto, a elaboração ocorreu através de ampla consulta a partir de experiência da vida real em diversos tipos de organizações.Atualmente, os projetos muitas vezes envolvem trabalho em conjunto de diversas organizações (parceiras ou contratadas) para alcançar os objetivos. Assim, o PRINCE2 possibilita uma linguagem comum para as empresas e fornecedores. A Metodologia PRINCE2 é estruturada pela existência de TEMAS, PRINCÍPIOS e PROCESSOS. Os temas e o princípios permeiam nos processos. E, então, cada processo contém algumas atividades com papéis e responsabilidades já definidos. Também, durante as atividades documentos devem ser gerados ou atualizados. Então, esses documentos já são fornecidos pela metodologia PRINCE2.
Os Processos do PRINCE2Resumidamente, os processos de um projeto conduzido com a metodologia:
AtençãoNomes de processos PRINCE2 como os descritos abaixo, não existem. Portanto, são traduções erradas. Os processo PRINCE2 não possuem tradução.
Portanto, tais processos facilitam a aplicação dos Princípios e também dos Temas de Gerenciamento de Projetos de forma pragmática. Desta maneira, a estrutura organizacional criada para o Projeto terá possibilidade do uso da Metodologia PRINCE2 sem grandes dificuldades.
O Health-Check do PRINCE2O Health-check do PRINCE2 é uma ferramenta poderosa de diagnóstico, que irá ajudar a organização encontrar possíveis problemas ao usar a Metodologia PRINCE2 e, portanto, conduzir as correções necessárias. Os processos e suas atividades são bem simples, mas mesmo assim, vale a pena conduzir uma análise diagnóstica em momentos importantes do Projeto como, por exemplo, uma troca de estágio. Então, neste link você pode saber mais sobre PRINCE2 Health Check, e, então, efetuar o download. Assim, caso queira saber mais sobre TEMAS do PRINCE2 onde detalhamos mais cada processo. (SAIBA MAIS SOBRE PRINCE2 AGILE) (SAIBA MAIS SOBRE O LIVRO DE CERTIFICAÇÃO PRINCE2 FOUNDATION)
Livro preparatório para certificação foundation: Compre agora seu livro Preparatório para Certificação PRINCE foundation Exame: Compre agora seu EXAME nível Foundation eLearning + Exame: Compre agora seu curso eLearning nível Foundation Então, o Livro oficial: Compre agora seu livro oficial da metodologia |
Conheça mais sobre os temas do PRINCE2
Então, conheça mais sobre o PRINCE2
Por fim, PRINCE2 pertence à AXELOS Ltd e os Processos de Certificação mantidos pela Peoplecert.org.
porATHEM
A flexibilidade do método de Gerenciamento de Projetos PRINCE2 é tão fantástica, que possibilitou que o mesmo seja o mais popular no mundo. São mais de 1.000.000 de profissionais certificados. Atualmente, pode-se dizer que, a cada 4 minutos, 1 certificado é emitido.
Estão disponíveis o Manual Oficial do em português, o exame PRINCE2 Foundation em Português e o exame PRINCE2 Practitioner em Português também. Veja como fazer seu exame nível Foundation (Exame PRINCE2 Foundation em Português) e aproveite para conhecer alguns benefícios ao se adotar o método.
Você poderá usar o PRINCE2 junto com outras abordagens de Gestão de Projetos, outros frameworks ou guias de boas práticas. Veja como usar o PRINCE2 com o SCRUM. Você também poderá usar o PRINCE2 com o ITIL - Information Technology Infrastructure Library - Biblioteca da Infraestrutura da Tecnologia da Informação.
Saiba um pouco mais sobre o PRINCE2 (uma breve introdução sobre o Método) e sobre os processos do (breve introdução sobre os Processos).
Aqui daremos uma ideia em como materializar as boas práticas 
compiladas no Guia PMBOK® do PMI (Project Management Institute), através da metodologia de gerenciamento de projetos PRINCE2. Não se trata de um artigo exaustivo em relação às possibilidades de utilização do Método PRINCE2 com PMBOK mas, sim, uma referência.
Já o PMBOK apresenta processos que são agrupados nos grupos Iniciação, Planejamento, Execução, Monitoramento e Controle, e Encerramento (nomes que são bem intuitivos). Os diversos processos interagem-se, e muito, como mostrado na figura abaixo.
Project Management Institute, A Guide to the Project Management Body of Knowledge, (PMBOK®Guide) – Fifth Edition, Project Management Institute, Inc., 2011, Figure 3-2, Page 51.
Já no método britânica os processos são 7: Starting up a Project, Directing a Project, Initiating a Project, Controlling a Stage, Managing a Stage Boundary, Managing a Product Delivery e Closing a Project. Em um projeto conduzido com a metodologia PRINCE2 teríamos:
Uma diferença importante entre o PMBOK e PRINCE2 relaciona-se às filosofias implícitas. O PMBOK implica que "gerenciamento de projetos" é o trabalho de um gerente de projeto, enquanto que em PRINCE2 "gerenciamento de projetos" é o processo que as organizações utilizam para governar e entregar projetos.
As organizações alinhadas ao PMBoK poderiam assegurar que o gerente do projeto é responsável pelo sucesso de um projeto. Já sob o PRINCE2, o gerente do projeto nunca é responsável perante a organização pelo sucesso de um projeto. Ele é apenas responsável perante o Conselho Diretor do Projeto, que é responsabilizado pela organização como um todo. Quando usados os 2 (PRINCE2 com PMBoK), a prática é usar o PRINCE2 com linha mestra e incluir técnicas e ferramentas listadas no PMBoK.
No PRINCE2 as lições aprendidas são trabalhadas constantemente, porém na concepção de que lição somente é aprendida quando aplicada.
Através dessa breve comparação você pode verificar como implementar o PMBOK através do PRINCE2. Uma organização não precisa criar uma metodologia de gerenciamento de projetos, basta adotar uma pronta (e de sucesso, como o PRINCE2).
Somente efetue seu treinamento PRINCE2 em uma Organização Credenciada (ATO - Accredited Training Organization) como a ATHEM. Somente uma ATO poderá lhe auxiliar para uma melhor qualidade de treinamento e também para efetuar os exames oficiais.
(SAIBA MAIS SOBRE PRINCE2 AGILE)
(SAIBA MAIS SOBRE O LIVRO DE CERTIFICAÇÃO PRINCE2 FOUNDATION)
Livro preparatório para certificação PRINCE2 foundation: Compre agora seu livro Preparatorio para Certificação PRINCE2 foundation
Exame: Compre agora seu EXAME PRINCE2 Foundation
eLearning + Exame: Compre agora seu curso eLearning PRINCE2 Foundation
Livro oficial do PRINCE2: Compre agora seu livro oficial PRINCE2
Saiba mais sobre PRINCE2
PMBOK® é marca registrada do Project Management Institute, Inc.
PRINCE2® é Marca Registrada da AXELOS Limited.
Portanto, caso surjam dificuldades para utilização dos Processos 